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培训师培训

课程目标

     培养并提升进行逻辑明了、生动有趣的授课所必需的专业技能

     掌握利用“授课地图”准备课程的技巧

     能够充满自信的、成功的进行授课

     将清晰度及鲜活度准确无误的呈现在学员面前

 

课程对象

培训主管、内部培训师、各部门管理人员

 

课程时间

2

 

课程大纲

第一天

开场

     学员的AIDA自我介绍---开场的重要性

     介绍课程目的、过程、收益

     了解参加学员对培训的期望

     增进讲师和学员之间的了解和信任

 

第一章:小组讨论并呈现

     Teacher, Trainer, Facilitator的区别?

     你平时是如何备课的?

     了解学员对培训的理解,及部分学员的授课风格。

 

第二章:授课地图的导出

     通过学员参与引出九宫格授课地图

     九宫格授课地图的解释

 

第三章:培训之前讲师本身的准备

     内在

     自我激励,有效应对紧张、压力

     开场白的练习

     外在

     如何着装

     如何看上去更为精神


第四章:培训之前对学员的准备

     心理环境

     关系与压力模式

     电话访谈的作用

     认知环境:

     学员对讲师的考量

     如何提升学员上课欲望

     物理环境

     讲师对When, Where, What else的思考

 

第五章:培训之前对内容的准备

     清晰度

     如何保证所授内容逻辑性强,易于学员理解

     鲜活度

     如何确保呈现形式丰富多彩,时刻维系学员兴趣

 

第六章:培训之中讲师本身准备

     授课之中的自我管理技巧

     演讲技巧

     目光接触

     身体语言、手势和姿势

     语言、语音、语调和语速的运用

     培训中应避免的行为

     视听工具的运用

     无视觉工具条件下的授课技巧

 

小组演练

     依据给定的主题及条件,练习演讲技巧

     由指定学员引领进行点评,同时融入点评技巧的阐述

 

第一天课程知识点总结

 

第二天

通过小组讨论并以图画的形式呈现第一天课程

     回顾的重要性、方法及技巧

 

第七章:培训之中对学员的管理

     调动响应学员的参与性

    通过提问调动学员

     回应学员问题的技巧

     保持控制学员的参与性

     游戏及休息的运用

     游戏的点评,与知识点的关联

     应对搅场行为的技巧

 

第八章:培训之中对内容的把控

     清晰度、鲜活度呈现技巧

     个人经历

     第三方故事

     证据

    类比

     专家证明

     举例

     角色扮演

     学员自身经历分享

     请学员解释

     提出问题

     小组讨论

     引导分析实际案例

     学员对内容失去兴趣、时间不够、学员不理解内容时的技巧

 

小组演练

    结合与实际工作相关联的课题,以小组形式讨论并呈现鲜活度及清晰度技巧。

 

培训后的总结

    讲师本身、学员、内容总结方式

     课程评估表的设计

 

回顾与小结

     总结所学知识和技巧

     提问与解答

     建立行动计划

     培训评估和颁发证书

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